Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Для обміну або повернення товару необхідно здійснити наступні дії: 1) В момент отримання товару потрібно оглянути його в присутності працівників служби доставки не залишаючи приміщення. 2) Якщо Ви виявили, що порушена цілісність упаковки, пошкоджено товар, не повна комплектація, або інші порушення у відповідності з чинним законодавством України, то необхідно скласти відповідний акт (претензію), в якому вказати причини відмови від товару, а також здійснити фото фіксацію зі всіх ракурсів для співробітників нашого інтернет-магазину. Вам зобов'язані надати копію акту, завірену співробітниками служби доставки з мокрою печаткою. Після чого уведомляете менеджерів нашого інтернет-магазину. 3) На електронну пошту інтернет-магазину ПОЛЬ - paulmarket.od@gmail.com необхідно надіслати відсканований акт (претензію), а також копію ТТН (квитанція за якою отримували товар) і фото товару (пошкодження тощо). 4) У своєму листі, який адресований нам

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.